PV.SCADA no Kness ir atzīta par vienu no labākajiem transformējošajiem klientu pieredzes risinājumiem Ukrainā.

KNESS prezentēja savu iekšuzņēmuma PV.SCADA risinājumu pirmajā visukrainas klientu pieredzes balvu pasniegšanas ceremonijā UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2024 un ieguva 2. vietu nominācijā “Best Transformational CX Solution”.

Prieks būt starp spēcīgiem Ukrainas un starptautiskiem uzņēmumiem, kas ir gatavi visradošākajām izmaiņām savā apkalpošanas pieejā, lai nodrošinātu klientu ērtības.

“Tīra partnerības enerģija” ir KNESS Group vadmotīvs, veidojot uzticības pilnas attiecības ar klientiem, balstoties uz mūsu darbības caurspīdību, vienlīdzību, inovācijām, visaptverošiem pakalpojumiem un kvalitatīviem rezultātiem. Šī pieeja mums deva iespēju izveidot ērtu un uzticamu PV.SCADA programmatūras un aparatūras kompleksu saules elektrostaciju uzraudzībai un efektīvai pārvaldībai.

“Izstrādājot savus produktus, mēs vienmēr koncentrējamies uz klientu vajadzībām un cenšamies atrast visveiksmīgākos inovatīvos risinājumus. 2017. gadā sākot izstrādāt PV.SCADA sistēmu, mēs veicām tipisku procesu automatizāciju netipiskā veidā, izmantojot klasiskus IT rīkus, lai izveidotu SCADA produktu. 2021. gadā mēs izveidojām savu neironu tīklu, lai automatizētu ikdienas uzdevumus un integrējām to produktā. PV.SCADA rīks ir kvalitatīvs rezultāts no darbinieku un klientu ideju kombinācijas. Kopīgais darbs deva iespēju izveidot un pastāvīgi modernizēt patiesi unikālu un funkcionalitātes ziņā visaptverošu risinājumu — uzraudzības rīku, kas ir ērts gan mūsu darbiniekiem, gan ārējiem klientiem,” sacīja Bohdan Kozachuk, KNESS Automātisko procesu sistēmu izstrādes departamenta vadītājs.

“PV.SCADA ir spilgts piemērs elastībai un atvērtībai O&M pakalpojumu sniegšanā atjaunojamās enerģijas objektiem, jo tas mums dod iespēju savlaicīgi reaģēt uz novirzēm katras elektroietaises darbībā, savukārt KNESS klientiem, atjaunojamās enerģijas objektu īpašniekiem, tehniskajam personālam vai dispečeru centriem — saņemt tiešsaistes datus par objekta stāvokli, kontrolēt KNESS pakalpojumu kvalitāti un efektivitāti ērtā formātā jebkurā laika periodā,” skaidro Serhii Mysenko, KNESS tehniskā direktora vietnieks ekspluatācijas jautājumos.

Pateicamies mūsu komandai par smago darbu, mūsu klientiem par uzticību un motivāciju pilnveidoties un žūrijai par mūsu risinājuma atzinumu.

Esam apņemšanas pilni nepārtraukti uzlaboties, lai paātrinātu enerģosistēmu pārveidi, palielinot atjaunojamās enerģijas īpatsvaru.

Šajā rakstā izmantotās fotogrāfijas nodrošināja pasākuma organizatori – KA Group.